Денис Каплунов-ведущий копирайтер биржи eTXT.ru Интервью

Денис, Вы достаточно известный человек в интернет-сообществе, я знаю, что Вы не любите говорить о себе, но для читателей этого блога прошу сделать краткий "Автопортрет Дениса Каплунова".

Мне 28 лет. Живу в городе Николаеве, что находится на юге Украины. Копирайтингом в Интернете занимаюсь около года. До этого работал в банковской сфере. Рисовать я не умею, разве что всякие квадратики и кружочки, поэтому в прямом смысле автопортрет изобразить не получится Но, в качестве компенсации, пару слов сказать могу. О своих качествах говорить сложно, так как не мне о них судить. Люблю играть в бильярд (как бы там ни учили говорить «играть на бильярде» – нужно быть ближе к народу). Стараюсь, как минимум, 2 раза в неделю находить для этого время. Среди своих увлечений могу выделить еще баскетбол и рок-музыку. Люблю знакомиться с новыми людьми, так как каждый из нас представляет кладезь очень интересных идей и впечатлений. Семейное положение – пока холост. По знаку гороскопа – телец. Вы сейчас, наверное, скажете – «значит, упертый» . Я отвечу так – жутко целеустремленный.

Название Вашего блога "Копирайтинг от А до Ю". Вы так не любите "Я", и поэтому занимаетесь копирайтингом?

Ха. Зачем лукавить? Копирайтингом я занимаюсь по 2-ум причинам: мне это нравится и приносит хороший доход. Такое сочетание вселяет в меня уверенность. А когда человек уверен, его трудно остановить. Насчет «люблю» или «не люблю» слово «Я» – для любого из нас трудно ответить на этот вопрос однозначно. Как говорят, если ты себя не любишь, то почему тебя должны любить другие? Главное, в этом вопросе не переусердствовать, а то рискуешь заиграться и разбить сам себе сердце. Название блога «Копирайтинг от А до Ю» больше ассоциирую с другим. Во-первых, говорить «от А до Я» никогда не осмелюсь, так как еще не знаком ни с одним человеком, который знает абсолютно все и обо всем. Во-вторых, не хочу оставлять последнего слова за собой. Блог для того, чтобы люди общались, дискутировали. И я желаю оставить последнее слово за своими читателями и посетителями.

Следующий вопрос: Каким критериям, по-Вашему, должен соответствовать качественный контент?

В том то и дело, что понятие «качество» у всех разное. Все зависит от того, какую цель вы преследуете при создании своего сайта или блога. Меня в работе всегда учили ориентироваться на потребителя. Ключ к сердцу клиента – это умение его не только слушать, но и слышать. Поэтому в копирайтинге я всегда ориентируюсь только на читателя. Чтобы сделать интересный контент, нужно знать ответ на вопрос: «Что моему читателю интересно и полезно»? Для того чтобы это выяснить – следует чаще посещать форумы, чаты и иные площадки, где общается потенциальная целевая аудитория. Записывать основные вопросы, которые задаются. Отмечать для себя наиболее горячо и страстно обсуждаемые темы. Если ваш посетитель заметит, что вы готовите контент на основании его предпочтений – вас добавят в закладки или пополнят подписной лист. И еще – выбрать нужный темп. Ценность информации не только в ее актуальности, но и в ее частоте. Если вы будете регулярно баловать своих посетителей чем-то «вкусненьким» – вас будут носить на руках.

В ранее опубликованных интервью у Вас интересуются, в основном, темой копирайтинга. Я же прошу рассказать читателям, как происходит работа над материалом. Есть ли своя методика? Дать несколько рекомендаций начинающим сайтостроителям, т.е. людям, которые делают свой сайт для людей.

Хороший вопрос. Все зависит от того, на кого и для чего ориентирован сайт. Но, все равно, давайте выделим общие моменты. Посетитель любит, когда он может найти на сайте ответы на свои вопросы. Чем больше у вас ответов, тем дольше он с вами. Более того, он вас будет рекомендовать своим друзьям, коллегам и знакомым. Другой совет – не копируйте никого. Нужно отличаться. Если посетитель будет у вас читать то, что он прочел в другом месте – грош вам цена. Наоборот, найдите то, что вас выделит из списка. Все мы любим неординарное. Банальности бой! Еще – не перегружайте сайт рекламой. Не стоит быть излишне навязчивым. У меня, порой, когда я посещаю тот или иной ресурс, складывается впечатление, что кое-кто кое-кого хочет «надуть» Будьте непредсказуемы. Не повторяйтесь, старайтесь радовать посетителей чем-то новым и разным. Проще всего – посетить 10-20 сайтов ваших конкурентов и внимательно изучить, что вам нравится, а что нет. Возьмите чистый лист, разделите его на 2 части – в одной «+», а в другой «-». И записывайте все плюсы и минусы. Попросите сделать это же ваших знакомых. И у вас на руках будет очень ценная и полезная информация. И ведите блокнотик, куда будете записывать свои интересные идеи. Вот у меня таких идей уже на 3 месяца вперед. Пора покупать новый блокнотик

Штудировали ли Вы какую-либо специальную литературу? Какие книги можете посоветовать?

Как наставлял еще товарищ Ульянов – «учиться, учиться и еще раз учиться». Мой друг Даниил Абрамов говорил – «Когда все играли в футбол, я читал книжки». Зато парень уже в 17 лет имеет успех и отдыхает за границей, а другие мальчишки так и играют в футбол. Да, я читаю специальную литературу по своей тематике, и делаю это регулярно. Что могу посоветовать? У меня на блоге есть рубрика «Библиотека» – там собрана подборка полезных книг для копирайтеров, которые находятся в сети на правах свободного распространения и доступа.

В этом блоге опубликован несколько провокационный пост о бирже eTXT.ru, с которой вы тесно сотрудничаете. Считаете ли Вы, что администрации этой  биржи (да и других) следует регламентировать рекомендуемые расценки, чтобы защитить авторов, ведь некачественная работа, а соответственно и стоимость, может быть опротестована в арбитраже?

О, это интересная тема, вокруг которой постоянно бурные обсуждения. Только вот вопрос в том, что у тех, кто занят работой, нет времени на такие обсуждения. Они развиваются, учатся и совершенствуются. Мое мнение, что внедрять какие-то там «рекомендуемые расценки» – это вводить ограничения. Сами знаете, на что они способны. Биржа – это не благотворительный фонд и не профсоюз исполнителей. Это место, которое предоставляет возможность. Все равны. У кого-то получается пробиться, а кто-то так и играется в песочнице, думая, что им что-то должны. Все в руках самих исполнителей. Я начинал на еТХТ, как и многие другие – те же проблемы и те же шишки на мягком месте.  И на Textsale тоже начинал, и на Textbroker, сейчас – Free-Lance. Технология везде одинаковая. Или вы чего-то стоите, или вам что-то нужно менять в своих мировоззрениях. Как бы это ни жестоко звучало, но так оно и есть. Пока исполнители будут соглашаться писать «за еду» – всегда найдутся те, кто в этом усмотрит выгоду. Как говорится – предложение формирует спрос.

Огромное спасибо, беседа была очень интересной. Надеемся, что это не последняя наша встреча.

P.S. Уважаемые читатели. Задать вопросы Денису Каплунову и оставит комментарии Вы можете в блоке "Комментариев". На все ваши вопросы, мы постараемся получить ответ у Дениса.

P.P.S. Уважаемые читатели, приношу Вам свои извинения. Авторство названия статьи разделяю с Блогом Макса Лоскутова.